依消費者保護法規定，阿古力社會企業將提供您享有商品到貨7天猶豫期（注意！猶豫期非試吃試用期！）退、換貨之權益，且無須額外負擔退、換貨運費。
提醒您注意，本商品為食品，食品因涉及食品衛生，不提供試吃，一經拆封即無法退換，敬請見諒與配合。商品退貨時必須保持原狀，不可拆封，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等完整性）。
請您在收到商品後立即確認商品狀況，若有瑕疵、缺失、毀損等重大瑕疵或運輸過程造成貨品毀損、貨品品項錯誤，若您收到商品有瑕疵，請於收到商品（常溫食品）24小時內，向阿古力客服提出商品瑕疵照片（時間起算以快遞簽單或相關簽收憑據），若未於上述時間內提出證明瑕疵照片者，恕無法接受退換貨。
【退貨須知】
商品收到超過7天猶豫期，恕不接受退貨。
退換；若因商品瑕疵問題退換則不在此限。
退回之商品外觀及內外包裝須保持完整，不得拆封、有刮傷、破損、受潮等。退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封商品包裝，切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在外包裝及商品包裝上，若有外包裝毀損可能影響您退貨權益。
【瑕疵品退換】
退換貨說明
如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品破損或毀損、貨品品項錯誤，請於收貨24小時內拍照存證後，並立即與阿古力客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。
若符合以下條件，客服人員將為您儘速安排相關退換貨與退款相關事宜：
我們會依照原訂單結帳付款金額退還給您。
退換貨流程 ：
1.請透過以下任一連絡方式，註明訂購者的姓名、聯絡電話、退貨原因及拍下清楚照片
2.收到您的來信且確認為瑕疵商品後，我們將會安排專人與您聯繫，並請宅配業者前往收貨。屆時請將退貨商品包裝妥當，於約定時間交由宅配人員，並保留商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性。
3.待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。
